TERMINI E CONDIZIONI

 

  1. PRESENTAZIONE GENERALE

Questo sito è gestito da REMARKT MAGAZINE SRL, una società a responsabilità limitata, con sede in Str. Moliere no. 12-14, piano 1, appartamento 3, Settore 1, Bucarest, Romania, registrato presso il Registro delle Imprese di Bucarest al n. J40 / 3283/2013, codice di registrazione univoco 31357586 (di seguito denominato "Osservazione"). All'interno del Sito, i termini "noi", "noi" e "nostro / nostro / nostro" si riferiscono a Remarkt. Remarkt fornisce questo sito, comprese tutte le informazioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi disponibili su questo sito, all'utente, a condizione che accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui stabiliti.

Questo Sito desidera mettere a disposizione di tutti gli utenti interessati, gratuitamente, informazioni sui Prodotti e sulle campagne Remarkt, offrendo la possibilità di acquistare Prodotti online. Per i dettagli su specifiche campagne o offerte promozionali offerte da Remarkt, si prega di consultare i regolamenti specifici o le informazioni dedicate a tali campagne o offerte promozionali, che ti saranno comunicate da Remarkt. Remarkt può pubblicare sul Sito informazioni relative a determinate campagne o offerte promozionali limitate nel tempo o applicabili all'interno dello stock disponibile.

Visitando il nostro sito e / o acquistando un prodotto da noi, così come qualsiasi altro utilizzo del sito, utilizzi i nostri servizi ("Servizi") E accetti di rispettare i seguenti termini e condizioni ("Termini e Condizioni"O"T & C"), Compresi i termini e le condizioni e le politiche aggiuntive a cui si fa riferimento nel presente documento e / o disponibili tramite il collegamento ipertestuale. I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli utenti del Sito, inclusi, ma non limitati a, utenti che sono browser (quando si visita solo il Sito), Clienti e Acquirenti, Venditori, Commercianti e / o Collaboratori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente questi Termini e condizioni prima di accedere o utilizzare il nostro sito. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Sito, accetti di rispettare questi Termini e condizioni. Se non sei d'accordo con tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non sarai in grado di utilizzare o acquistare alcun Servizio o Prodotto offerto attraverso il nostro Sito. Se questi Termini e Condizioni sono considerati un'offerta, l'accettazione dell'offerta è espressamente soggetta all'accettazione di questi Termini e Condizioni.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al sito corrente saranno anch'essi soggetti a T&C. È possibile visualizzare l'ultima versione dei Termini e condizioni in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi T&C, pubblicando aggiornamenti e / o modifiche al nostro sito. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al Sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. tramite la sua affiliata Shopify International Limited, con sede in Irlanda. Ci offre la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri Prodotti e offrirti i Servizi.

  1. TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando i presenti Termini e Condizioni (nell'ultimo modulo disponibile sul Sito alla data di accesso o di inoltro dell'Ordine) ed effettuando un Ordine, dichiari di avere almeno la maggiore età nello stato o provincia di residenza. In Romania questa età è di 18 anni. Questo sito non è destinato ai minori di 18 anni.

Accettando questi "Termini e condizioni", il Cliente / Acquirente presume la conformità con la legge applicabile che vieta la commercializzazione di bevande alcoliche e prodotti del tabacco ai minori e Remarkt non sarà ritenuto responsabile quando il Cliente / Acquirente fornisce informazioni inesatte o false all'età della frode al fine di frodare questi divieti.

Non puoi utilizzare i nostri Prodotti o Servizi per scopi illegali o non autorizzati, né puoi violare, nell'utilizzo del Servizio, le leggi della tua giurisdizione oi diritti di terzi (incluse, ma non limitate a, leggi sul copyright e qualsiasi altro intellettuale diritti di proprietà). Il cliente è responsabile del modo in cui utilizza il Sito e delle conseguenze derivanti dal suo utilizzo, in conformità alla normativa applicabile in materia.

È vietato trasmettere virus o codici distruttivi quando si accede o si utilizza il nostro sito e servizi.

Una violazione o il mancato rispetto di una qualsiasi delle disposizioni dei T&C comporterà l'immediata cessazione della fornitura dei Servizi a tuo vantaggio, insieme a qualsiasi altro rimedio aggiuntivo e azione legale che potrebbe essere intrapresa contro di te.

  1. DEFINIZIONI

All'interno dei presenti Termini e condizioni, i termini utilizzati di seguito avranno i seguenti significati:

"Sito personale"- indica il sito web www.remarkt.ro ;

"Carrello della spesa"- indica il modulo online del carrello composto da tutti i prodotti selezionati dal Cliente / Acquirente dal Sito per l'acquisto;

"Comando"- significa l'invio da parte dell'Acquirente di una richiesta di acquisto di alcuni Prodotti tramite il Sito;

"Cliente"- indica l'utente, persona fisica di età superiore ai 18 anni, che accede al Sito per consultare i Prodotti o effettuare un Ordine;

"Acquirente"- indica il Cliente che effettua un Ordine tramite il Sito;

"Prodotto"- indica qualsiasi prodotto / articolo visualizzato sul Sito in relazione al quale è possibile effettuare un Ordine da consegnare all'Acquirente sulla base del suo Ordine, nei termini e nelle condizioni specifici determinati da Remarkt all'interno dei presenti T&C. I Prodotti verranno visualizzati sul Sito per categorie, dopodiché, accedendo a ciascuna delle sottocategorie, potranno essere visualizzati i singoli Prodotti, inclusa la descrizione specifica ed i dettagli relativi alla loro disponibilità;

"Spese di spedizione"- indica la quantità di denaro che l'Acquirente deve a Remarkt a seguito della richiesta di consegna a un determinato indirizzo dei Prodotti ordinati tramite il Sito. La tariffa di consegna non è inclusa nel prezzo dei Prodotti, è evidenziata separatamente al momento dell'effettuazione dell'Ordine e inclusa nel prezzo finale dell'Ordine effettuato che l'Acquirente pagherà.

  1. CONDIZIONI GENERALI DEL NEGOZIO ONLINE

Il Sito è destinato ad essere utilizzato per l'acquisto online di prodotti alimentari o non alimentari venduti da Remarkt nel negozio online su questo Sito. Remarkt non addebita alcun costo per il semplice accesso al Sito.

I presenti T&C stabiliscono le condizioni contrattuali applicabili a tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito, in base e con l'applicazione delle disposizioni della normativa applicabile, incluso GEO n. 34/2014 sui diritti dei consumatori nei contratti conclusi con professionisti, nonché per la modifica e l'integrazione di alcuni atti normativi ("AGO 34/2014").

Remarkt ti informa che il modo in cui i Prodotti e le offerte saranno presentati su questo Sito e / o la struttura del Sito in generale potranno essere modificati in base alle esigenze individuate da Remarkt, in modo che il Sito possa essere utilizzato in modo facile e sicuro. modo e l'esperienza di ogni cliente per essere piacevole.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Servizio a qualsiasi persona per qualsiasi motivo giustificabile in qualsiasi momento necessario.

Al fine di fornire i Servizi specifici del negozio online Remarkt, i dettagli necessari per elaborare il tuo Ordine (escluse le informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti in chiaro e comportare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici per la connessione a reti o dispositivi appartenenti a Remarkt o ai suoi partner. Adottiamo tutte le misure di sicurezza necessarie per garantire la sicurezza delle informazioni che inserisci nelle sezioni dedicate del nostro Sito. Le informazioni sulla carta di credito vengono elaborate in modo sicuro dal tuo fornitore di servizi di pagamento online.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, utilizzo del Servizio o accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul Sito attraverso il quale il Servizio è fornito, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

I diritti di proprietà (inclusa la proprietà intellettuale) sul contenuto, comprese le informazioni, l'immagine, il testo, i marchi e i materiali visualizzati sul nostro sito appartengono a Remarkt. Utilizzando questo Sito e i Servizi forniti, riconosci e accetti che non acquisirai alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti e le immagini visualizzate sul Sito, ma solo il diritto di utilizzarli e visualizzarli allo scopo di acquistare Prodotti online. Nessuna riproduzione, rappresentazione, totale o parziale, con qualsiasi mezzo è consentita senza il preventivo consenso scritto di Remarkt (o, a seconda dei casi, dei suoi collaboratori titolari di tali diritti).

I titoli utilizzati in questo contratto sono inclusi solo per rendere più facile la navigazione nei T&C e non saranno limitati o influenzeranno in alcun modo il contenuto effettivo di questi Termini e Condizioni, essendo necessario esplorare attentamente il loro contenuto prima di utilizzare il Sito.

  1. PRECISIONE, COMPLETEZZA E AGGIORNAMENTO DELLE INFORMAZIONI

Remarkt incoraggia i Clienti a leggere attentamente la descrizione di ciascun Prodotto per conoscerne le caratteristiche, il che significa che Remarkt si impegna a presentare informazioni pertinenti e aggiornate su ciascun Prodotto presentato nel negozio online su questo Sito. Tuttavia, informazioni complete possono essere identificate sui siti Web dei produttori di questi Prodotti o sull'etichetta di ciascun Prodotto, che deve essere letta attentamente prima di essere consumata o utilizzata in qualsiasi forma. Le istruzioni per l'uso, la pulizia o la manutenzione sono quelle fornite dal Costruttore. Remarkt non garantisce né si assume la responsabilità se le informazioni disponibili su questo sito non sono sempre accurate, complete, prive di errori o attuali. Per ragioni tecniche (es. Errori durante la rotazione delle scorte), possono occasionalmente verificarsi alcune differenze, anche tra le informazioni menzionate sul Sito e quelle sulle etichette dei Prodotti. Le informazioni presentate sul Sito non sostituiscono le informazioni sulle etichette dei Prodotti. In caso di discrepanze, prevale l'informazione sulle etichette dei prodotti. Il consumatore deve verificare le informazioni sull'etichetta del prodotto (comprese quelle sugli allergeni) prima dell'acquisto, nonché prima del consumo.

Il materiale su questo sito è fornito solo per informazioni generali e non deve essere invocato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, precedenti, più accurate o più complete. In caso di tali discrepanze, Remarkt non si assume alcuna responsabilità, nella misura massima consentita dalla legge.

Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente attuali e vengono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo l'obbligo di aggiornare le informazioni sul nostro sito. Accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche al sito.

Accetti di fornire informazioni di acquisto aggiornate, complete e accurate e, ove applicabile, di tenere conto di tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio online su questo sito. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario. Se il nostro sistema rileva che alcuni dati inseriti non sono validi, ti avviserà di conseguenza.

  1. CREARE L'ACCOUNT SUL SITO o EFFETTUARE L'ORDINE SENZA CREARE UN ACCOUNT

Qualsiasi Cliente che desideri effettuare un Ordine sul Sito può registrarsi creando un account gratuitamente, compilando tutti i campi esistenti e obbligatori nel modulo sul Sito, rendendo così più facile continuare a inserire Ordini e monitorarne lo stato. Utilizzando l'account quando effettui un Ordine, completerai un Ordine molto più velocemente poiché le informazioni necessarie possono essere recuperate dai dati esistenti nell'account, a condizione che sia stato completato in precedenza. Puoi anche salvare indirizzi alternativi per consegne ad altri indirizzi e per altre persone.

Tuttavia, la creazione di un account non è obbligatoria per effettuare un ordine. I Clienti possono anche effettuare Ordini senza creare un account, ma i dati necessari per eseguire l'Ordine dovranno essere inseriti nel Sito ad ogni Ordine.

All'interno dell'account possono essere conservate maggiori informazioni sull'attività del Cliente su questo Sito, come un registro di tutti gli Ordini effettuati (Cronologia degli Ordini), un elenco di prodotti preferiti o di cui il Cliente è interessato.

Registrandoti sul Sito e creando un account, oltre a effettuare un Ordine, accetti i Termini e le Condizioni e il modo in cui Remarkt ti fornirà i dettagli dell'Ordine effettuato. Il tuo consenso sarà considerato espresso spuntando la sezione "Ho letto e accetto i Termini e condizioni di Remarkt".

Il Cliente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account e della propria password e della limitazione dell'accesso al proprio dispositivo, essendo l'unico responsabile delle conseguenze derivanti dall'uso del Sito, nonché per qualsiasi danno materiale, intellettuale, elettronico o qualsiasi altro danno subito. dal Cliente o da altra persona, derivante esclusivamente dall'utilizzo del Sito da parte del Cliente, in conformità con la normativa applicabile in materia.

Il cliente accetta e garantisce che tutti i contenuti che trasmette siano veritieri e corretti, assumendosene la piena responsabilità.

Remarkt si riserva il diritto di limitare / sospendere la possibilità per il Cliente / Acquirente di effettuare Ordini sul Sito, se ritiene che le sue azioni sul Sito possano arrecargli danno o quando ha un ragionevole sospetto di frode da parte del Cliente / Acquirente. O una terza parte ad essi correlata.

I presenti Termini e condizioni saranno applicabili e rimarranno in vigore per tutto il tempo in cui si dispone di un account sul nostro sito o fino a quando si utilizza il nostro sito per visualizzare o acquistare senza un account. Remarkt sarà in grado di inviarti notifiche e-mail relative a quanto segue: (i) conferma della creazione dell'account, (ii) modifica della password dell'account, (iii) messaggio di conferma, dopo aver lanciato l'Ordine, della disponibilità a ritirare / consegnare l'Ordine , nonché relativi alla modifica o all'annullamento dell'Ordine, (iv) messaggi relativi alla restituzione dei Prodotti e all'esercizio del diritto di recesso dal contratto, (v) messaggi di marketing (newsletter con le ultime offerte Remarkt) quando ti iscrivi a loro alle condizioni menzionate nell'informativa sulla privacy.

  1. SERVIZIO E VARIAZIONI DI PREZZO

I prezzi dei nostri Prodotti possono essere modificati senza preavviso, ma senza influenzare gli Ordini già effettuati a Remarkt dall'Acquirente o quelli già completati al momento in cui viene attuata la variazione di prezzo. Il periodo di validità dei prezzi o delle offerte sarà di conseguenza indicato sul Sito o nelle comunicazioni che ti saranno inviate relative a tali offerte.

Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) senza preavviso, nella misura giustificata. Tuttavia, ciò non influirà sugli ordini già effettuati e confermati da Remarkt.

Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio alle condizioni di cui sopra.

  1. PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito. Questi Prodotti o Servizi possono essere in quantità limitate e soggetti a restituzione o sostituzione solo in conformità con le nostre regole di restituzione nella sezione 12 dei presenti Termini e condizioni.

Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri Prodotti che appaiono sul Sito. Non possiamo garantire che il monitor del tuo computer / dispositivo mobile visualizzi esattamente quei colori. Le foto dei Prodotti sono informative e potrebbero esserci alcune differenze dalla realtà, che non dipendono da noi e non sono nostra responsabilità.

I Clienti possono prendere possesso dei Prodotti ordinati ritirandoli dal punto di ritiro locale in Romania dove il Prodotto è indicato come disponibile sul Sito o consegnando i Prodotti agli indirizzi indicati dai Clienti, la consegna essendo disponibile solo in alcune aree della Romania , su cui potremmo aggiornare di volta in volta e che sarà annunciato sul Sito. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione, fatte salve le condizioni nella sezione 7 sopra. Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi Prodotto dalla vendita in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o servizio effettuata su questo sito è nulla se proibita dalla legge.

Non garantiamo che in qualsiasi momento la qualità di qualsiasi Prodotto, Servizio, informazione o altro materiale da voi acquistato o ottenuto tramite l'uso del Sito soddisferà le vostre esigenze o aspettative o che eventuali errori nel Servizio verranno corretti immediatamente.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato sul nostro sito. Possiamo, alle condizioni stabilite nei presenti Termini e condizioni, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per Ordine. Queste restrizioni possono includere Ordini effettuati da o basati sullo stesso account Cliente e / o Ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e / o consegna. Se modifichiamo o annulliamo un Ordine, ti informeremo contattandoti tramite e-mail e / o indirizzo di fatturazione / numero di telefono fornito al momento dell'ordine.

Il ritiro dei Prodotti dal punto di ritiro locale o la consegna dei Prodotti all'indirizzo indicato dall'Acquirente può essere effettuato solo nelle città di Arad e Oradea in Romania, essendo queste le aree di consegna coperte da Remarkt.

  1. EFFETTUARE UN ORDINE TRAMITE IL SITO

I prodotti offerti in vendita tramite il Sito saranno quelli visualizzati alla data in cui un Cliente naviga nel Sito, nella misura in cui il Prodotto è disponibile.

Non è necessario disporre di un account sul sito per effettuare un ordine. Tuttavia, per i clienti che dispongono di un account e desiderano inserire l'ordine nell'account, dovranno prima registrarsi nell'account sul sito.

Il Cliente può selezionare tra i Prodotti disponibili alla data di navigazione nel Sito, che verranno aggiunti al Carrello con un solo clic del pulsante "Aggiungi al Carrello", nella quantità desiderata, nel rispetto delle disposizioni da questi stabilite Termini e Condizioni.

Quando un Prodotto tra quelli selezionati non è disponibile, il Cliente verrà informato che il rispettivo Prodotto non è disponibile e dovrà essere rimosso dall'Ordine. Aggiorniamo le scorte il più spesso possibile, ma questo potrebbe non essere sempre il caso in tempo reale, quindi le informazioni sulla disponibilità in magazzino dei Prodotti potrebbero dover essere aggiornate dopo aver effettuato un Ordine, anche a causa di errori di sistema. Ti assicuriamo che prendiamo tutte le misure necessarie per evitare tali situazioni. Tuttavia, qualora si verificassero tali situazioni, ti contatteremo immediatamente ai recapiti forniti e ti informeremo sull'indisponibilità dei Prodotti ordinati. In questo caso, a seconda della tua scelta, ti offriremo un altro prodotto simile o annulleremo l'Ordine (o parte dell'Ordine, rispettivamente i Prodotti non disponibili, secondo la tua opzione) e non elaboreremo il pagamento / rimborseremo il pagamento, se è il caso, immediatamente.

Durante la selezione dei Prodotti, è possibile visualizzare il contenuto del Carrello. Fino al posizionamento finale dell'Ordine, il Cliente può tornare al Carrello per integrare, modificare o annullare l'Ordine. Fino al completamento dell'ordine, aggiungere un Prodotto al Carrello non significa registrare un Ordine, quindi anche il Prodotto non sarà riservato.

Per effettuare l'Ordine sarà necessario compilare un modulo che conterrà le informazioni necessarie sull'Acquirente. Inoltre, nella misura in cui il Cliente sceglie di consegnare a un indirizzo indicato, deve essere fornito l'indirizzo di consegna dell'Ordine, nel caso in cui il Cliente non abbia già fornito queste informazioni nell'account creato sul Sito, o quando lo desidera consegna ad un indirizzo diverso da quello indicato nell'account del Cliente, nonché se il Cliente effettua l'ordine senza avere un account sul Sito. Il cliente si impegna a compilare il modulo in buona fede, fornendo informazioni reali, accurate e corrette.

L'inoltro dell'Ordine può essere effettuato alle condizioni di accettazione da parte del Cliente dei Termini e Condizioni, tale accettazione sarà confermata spuntando dal Cliente la casella corrispondente - "Ho letto e accetto i Termini e le Condizioni del Remarkt site "prima del completamento degli ordini.

L'acquirente selezionerà il metodo di consegna: (i) ritiro personale dal punto di ritiro locale dove il rispettivo Prodotto è indicato come disponibile o (ii) consegna all'indirizzo indicato nelle città di Arad o Oradea. Prima di effettuare l'Ordine, al fine di verificare se la consegna può essere effettuata all'indirizzo desiderato, l'Acquirente dovrà indicare nella sezione dedicata del Sito il CAP relativo all'indirizzo di consegna.

Nella pagina Inserimento dell'ordine, l'Acquirente può controllare i dettagli dell'ordine, inclusa la data di consegna. I tempi di consegna non supereranno i 30 giorni di calendario dal momento dell'invio dell'Ordine e dalla conclusione del presente contratto.

Se Remarkt ritiene che il periodo di consegna sarà superato, Remarkt informerà l'Acquirente e potrà concordare con lui una proroga del periodo di consegna con una certa scadenza. Se alla scadenza del termine esteso concordato, l'Acquirente non riceverà i Prodotti ordinati, Remarkt potrà annullare l'Ordine e rimborserà gli importi già pagati dall'Acquirente in linea. Gli importi pagati online saranno rimborsati da Remarkt anche se l'Acquirente annulla l'Ordine a causa del mancato rispetto da parte di Remarkt dell'obbligo di consegna (se l'Acquirente non accetta l'estensione del periodo di consegna o Remarkt non consegna entro il periodo prolungato).

Quando l'Acquirente ritira l'Ordine dal punto di ritiro locale, l'Acquirente presenterà ai rappresentanti di Remark da quel momento il numero di riferimento dell'Ordine e la conferma dell'Ordine. Al momento del ritiro dell'Ordine, l'Acquirente controllerà i Prodotti e si assicurerà che non presentino vizi, mancanze, mancanze o degradi visibili e che i Prodotti siano quelli ordinati (rispettivamente la quantità, il peso, la tipologia dei Prodotti, ecc.) . Se tali non conformità vengono individuate, saranno portate a conoscenza dei rappresentanti di Remarkt e verrà decisa la soluzione da seguire. Una volta ritirati tali Prodotti, l'Acquirente sarà responsabile della loro conservazione e conservazione, in modo che dopo tale termine non potranno essere invocate eventuali non conformità visibili al momento del ritiro.

I punti per il ritiro personale degli ordini sono quelli indicati sul Sito, che l'Acquirente può scegliere al momento dell'invio dell'Ordine. L'acquirente potrà scegliere la data e l'ora in cui ritirare l'Ordine dal punto di ritiro, essendo l'Ordine disponibile per il ritiro nel giorno selezionato dall'orario selezionato fino alla fine del programma di magazzino / magazzino Remarkt selezionato come punto di raccolta. Se l'Acquirente non ritira l'Ordine nel giorno selezionato, l'Ordine effettuato verrà annullato da Remarkt il giorno successivo. L'Acquirente verrà avvisato tramite e-mail non appena il suo Ordine sarà disponibile per il ritiro, compreso il termine ultimo per il ritiro dell'Ordine.

Nella misura in cui l'Acquirente richiede la consegna a un indirizzo di consegna, i dipendenti di Remarkt assicureranno la consegna dei Prodotti ordinati all'indirizzo indicato dall'Acquirente. Se richiesto dal dipendente Remarkt che assicura la consegna, l'Acquirente dimostrerà la sua identità e comunicherà il numero di riferimento dell'Ordine, come da lui richiesto. Se l'Acquirente non è disponibile a ricevere l'Ordine, questo può essere consegnato a un altro adulto presso tale indirizzo di consegna, dopo aver comunicato al dipendente Remarkt che assicura la consegna il numero di riferimento dell'ordine.

In caso di ordini consegnati da dipendenti Remarkt, si raccomanda che non appena ricevuto l'Ordine, l'Acquirente verifichi che i Prodotti corrispondano quantitativamente e qualitativamente ai Prodotti ordinati, senza che ciò debba avvenire alla presenza del rappresentante Remarkt .

Dopo aver completato le informazioni necessarie e aver accettato i T&C, verrà aperta una pagina web dedicata alla selezione e / o al pagamento da parte dell'Acquirente.

L'acquirente ha la possibilità di scegliere uno dei 3 (tre) metodi di pagamento dell'Ordine: (i) pagamento online tramite carta di credito, (ii) pagamento in contanti presso la sede Remarkt dove avrà luogo il ritiro o in contrassegno al indirizzo indicato e (iii) pagamento con carta presso la sede Remarkt dove verrà effettuato il ritiro o la consegna all'indirizzo indicato.

Dopo il completamento dell'Ordine e la convalida del metodo di pagamento in conformità con questi Termini e Condizioni, un'e-mail di conferma dell'ordine verrà inviata da Remarkt all'indirizzo e-mail fornito dall'Acquirente, incluso, ma non limitato a, il numero di riferimento dell'Ordine , il valore dell'Ordine, i Prodotti acquistati, il tipo di trasmissione dei Prodotti (ritiro o consegna personale) applicabile e il metodo di pagamento. Non appena l'Ordine viene elaborato da Remarkt, verrà inviata un'e-mail che informa l'Acquirente del momento in cui l'Ordine può essere ritirato dal punto di ritiro (punto di ritiro locale) o dell'orario di consegna dell'Ordine all'indirizzo indicato dall'Acquirente.

Gli ordini che sono stati completati possono essere modificati / modificati successivamente, nel qual caso l'Ordine iniziale viene annullato ei Prodotti vengono restituiti al tuo Carrello e possono essere apportate le modifiche desiderate. Se hai effettuato un ordine e hai cambiato idea, puoi annullarlo solo prima che ne abbiamo completato la preparazione. Puoi controllare lo stato dell'Ordine accedendo al collegamento nell'e-mail di conferma dell'ordine. Abbiamo fissato questa scadenza in quanto la preparazione dell'Ordine, il trasporto e gli aspetti logistici implicano per noi risorse e costi. Remarkt elaborerà la tua richiesta di cancellazione e ti informerà il prima possibile della conferma della cancellazione dell'Ordine. L'annullamento di un Ordine significa che non ti sarà più dovuto il prezzo dei Prodotti nell'Ordine annullato e che non saranno più disponibili per il ritiro / pronto per la consegna.

È possibile annullare un ordine effettuato contattandoci al numero di telefono elencato nella sezione 28 - informazioni di contatto. Quando l'annullamento dell'ordine sarà disponibile direttamente dal Sito, questa opzione sarà disponibile nel tuo account Cliente.

Remarkt può rifiutare un Ordine effettuato, senza alcun obbligo nei confronti dell'Acquirente, se nel caso di pagamento online o con la carta nel punto di ritiro / consegna: (i) la banca emittente non accetta la carta utilizzata dall'Acquirente, di i servizi di pagamento utilizzati da Remarkt invalidano o rifiutano il pagamento da te effettuato o quando i dati forniti dall'Acquirente sono incompleti e non corretti e non ci consentono di eseguire l'Ordine (ad esempio, hai fornito un indirizzo di consegna / indirizzo e-mail errato o inesistente). In tale situazione verrai avvisato per iscritto e ti verrà chiesto di porre rimedio agli impedimenti che impediscono l'esecuzione dell'Ordine, e se non vi si pone rimedio entro il termine indicato, l'Ordine verrà annullato. Remarkt non sarà responsabile per il mancato ritiro dell'Ordine a causa della mancata presentazione del Cliente alla data fissata per il ritiro o dell'impossibilità di consegnare l'Ordine a causa di errori nell'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente.

La proprietà dei Prodotti ordinati viene trasferita da Remarkt all'Acquirente al momento del completo incasso da parte di Remarkt di tutti i costi sostenuti per effettuare l'Ordine, compreso il prezzo dei Prodotti e, ove applicabile, la Commissione di consegna. L'ordine verrà eseguito al momento del pagamento e del ritiro da parte dell'Acquirente dei Prodotti presso il punto di ritiro locale. La consegna dell'Ordine si considererà eseguita da Remarkt al momento della consegna dei Prodotti da parte del rappresentante Remarkt designato per la consegna, all'indirizzo indicato dall'Acquirente. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce all'Acquirente quando questi o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, entra fisicamente in possesso dei Prodotti.

  1. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

L'acquisto dei prodotti sul nostro sito comporta il pagamento di un prezzo. I prezzi visualizzati sono in LEI / RON, comprese tutte le tasse applicabili al prezzo (ad es. IVA) e qualsiasi riduzione di prezzo applicabile alla data di inoltro dell'Ordine. Il prezzo dei Prodotti non includerà la Commissione di consegna. In situazioni in cui l'Acquirente non utilizza una carta che è nella valuta di pagamento del prezzo visualizzato sul Sito, ma anche perché è possibile che il fornitore di servizi di pagamento e la banca emittente della carta possano trovarsi in stati diversi , potrebbero essere applicati alcuni costi all'Acquirente, a seguito di commissioni di cambio o di commissioni bancarie per tali transazioni internazionali, come concordato tra la banca emittente della carta e l'Acquirente. In tali casi, Remarkt non è responsabile per tali costi aggiuntivi sostenuti dall'Acquirente, ma questa responsabilità ricade interamente sull'Acquirente.

Di conseguenza, quando si paga con carta, se l'importo addebitato sulla carta dell'Acquirente in relazione a una transazione o quelli rimborsati sul conto sono diversi dal prezzo finale visualizzato alla fine dell'Ordine o dall'importo confermato da Remarkt come rimborsato, l'Acquirente è pregato di contattare la banca emittente della carta, al fine di conoscere le commissioni e i costi relativi al cambio. Se non ti forniscono informazioni utili o se sono necessarie altre informazioni, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati alla fine di questi T&C.

Accanto a ciascun Prodotto viene visualizzato il prezzo di vendita e per unità di misura, a norma di legge. Qualsiasi modifica delle aliquote fiscali applicabili si rifletterà debitamente nel prezzo del Prodotto.

Il prezzo finale pagato dall'Acquirente è quello visualizzato nel Carrello al momento dell'ordine, secondo quelli visualizzati sul Sito. Quando l'Acquirente sceglie la consegna a un indirizzo indicato, il prezzo finale includerà la Commissione di consegna, che sarà evidenziata separatamente dal prezzo dei Prodotti.

L'Acquirente riceverà inoltre la ricevuta fiscale che verrà emessa per ciascun Ordine e accompagnerà i Prodotti per il ritiro / consegna.

L'acquirente ha la possibilità di scegliere uno dei 3 (tre) metodi di pagamento dell'Ordine: (i) pagamento online tramite carta di credito, (ii) pagamento in contanti presso la sede Remarkt dove avrà luogo il ritiro o in contrassegno al indirizzo indicato e (iii) pagamento con carta presso la sede Remarkt dove verrà effettuato il ritiro o la consegna all'indirizzo indicato.

Nella misura in cui l'Acquirente opta per il pagamento in contanti o con carta, presso il luogo Remarkt in cui verrà effettuato o consegnato il ritiro, il pagamento si considera effettuato e completato al momento del pagamento dell'importo totale indicato nella ricevuta al rappresentante.

Nel caso in cui l'Acquirente opti per il pagamento online tramite carta di credito, l'Acquirente verrà automaticamente reindirizzato al server sicuro del fornitore di servizi di pagamento denominato Stripe Payments Europe Ltd. che elaborerà le transazioni di pagamento online. Ha lo scopo di proteggere i dati del metodo di pagamento nel modo più efficace possibile e di garantire che le coordinate bancarie dell'Acquirente siano protette da qualsiasi divulgazione illegale, anche a Remarkt. Pertanto, Remarkt non si assume alcuna responsabilità in relazione al metodo di pagamento utilizzato, su cui ogni responsabilità legale, tecnica e operativa ricade sul prestatore di servizi di pagamento. L'utilizzo di questo sistema consente di aumentare la sicurezza delle transazioni online. I dati dell'Acquirente richiesti per effettuare il pagamento saranno da lui trasmessi direttamente a Stripe Payments Europe Ltd. per l'elaborazione della transazione. L'acquirente sarà responsabile e si assicurerà di fornire a Stripe Payments Europe Ltd. tutte le informazioni, i permessi / accordi necessari per l'elaborazione del pagamento, come da lui richiesto. Ci riserviamo il diritto di cambiare il nostro fornitore di servizi di pagamento in qualsiasi momento, nel qual caso aggiorneremo questi T&C.

Remarkt non accederà, memorizzerà o salverà i dati relativi alla tua carta di pagamento.

  1. SPESE DI CONSEGNA

Quando l'Acquirente sceglie di consegnare l'Ordine a un indirizzo indicato, la Commissione di consegna addebitata da Remarkt sarà di 19,99 LEI / RON / Ordine. La consegna non è soggetta a un valore minimo totale dell'Ordine. La tariffa di consegna verrà visualizzata al momento dell'invio di ciascun Ordine.

In alcune situazioni in cui Remarkt condurrà specifiche campagne promozionali, la consegna sarà gratuita per determinati Ordini, in conformità con i termini / regolamenti specifici delle campagne che saranno poi rese disponibili sul Sito.

Remarkt non addebiterà alcuna commissione per la preparazione dell'Ordine per il ritiro dal punto di ritiro locale da parte dell'Acquirente.

  1. POLITICA DI RESO: GARANZIA E DIRITTO DI RECESSO
    • RESO PER NON CONFORMITÀ
      • Non conformità

A seconda dei Prodotti acquistati, Remarkt concede una garanzia ai sensi della Legge 449/2003 sulla vendita dei prodotti e le relative garanzie (con successive modifiche e integrazioni). Se il Prodotto ordinato dimostra di non essere conforme alle specifiche della nostra offerta sul Sito (da dichiarazioni di garanzia o pubblicità sul Sito), è possibile richiederne prima la restituzione per la riparazione o la sostituzione, in entrambi i casi a titolo gratuito, salvo che la misura è impossibile o sproporzionato, o in alcuni casi anche il rimborso totale del valore dei Prodotti. Il prodotto può essere sostituito con uno di pari valore o di valore superiore, pagando la differenza da parte dell'Acquirente. Se il valore del Prodotto sostitutivo è inferiore, potrai ricevere un rimborso parziale della differenza fino al valore del Prodotto sostitutivo. I costi di restituzione e spedizione (tramite corriere o posta) del Prodotto difettoso e del Prodotto sostitutivo, se presente, sono a carico di Remarkt. A scanso di equivoci, Remarkt non sosterrà i costi di trasporto (es. Carburante, ecc.) Quando il Cliente decide di restituire i Prodotti di persona o tramite un'altra persona nei luoghi indicati da Remarkt per la restituzione.

Nel caso in cui il Prodotto non sia più disponibile, verrà sostituito con un Prodotto simile, a scelta dell'Acquirente, oppure verrà restituito il suo valore.

Se i Prodotti Non Alimentari acquistati sono non funzionali, non conformi o presentano difetti di fabbricazione esistenti al momento della consegna dei Prodotti, saranno riparati o sostituiti con un Prodotto funzionante, a seconda del possibile e appropriato rimedio, non appena possibile.

Il rimedio per carenze nei Prodotti o la sostituzione di Prodotti che presentano non conformità, che non sono imputabili all'Acquirente, entro il periodo di garanzia o di validità viene effettuato entro un massimo di 15 giorni di calendario dal momento in cui l'Acquirente ha consegnato il Prodotto a Remarkt, per prodotti che sono stati consegnati fisicamente all'Acquirente, o dalla data in cui Remarkt è venuto a conoscenza di tali carenze, per Prodotti che non sono stati consegnati fisicamente su un supporto materiale, ma consegnati elettronicamente e non richiedono ispezione da parte di Remarkt. Per questo è necessario darne comunicazione scritta a Remarkt da parte dell'Acquirente entro un massimo di 2 (due) mesi dalla data in cui ha riscontrato la non funzionalità, non conformità o difetto, purché il difetto di conformità si sia manifestato entro il periodo di garanzia. In caso di sostituzione del Prodotto, il periodo esatto in cui il Prodotto modificato può pervenirti può variare a seconda della località in Romania in cui vivi e ti informeremo nell'e-mail di conferma sui tempi di consegna.

Se non espressamente indicato nell'offerta del Prodotto, Remarkt offre la garanzia legale di conformità alle condizioni e per la durata di tale garanzia offerta dal produttore. Se la riparazione o la sostituzione non è possibile, l'Acquirente può richiedere un rimborso completo del valore dei Prodotti e Remarkt rimborserà il valore e la risoluzione del presente contratto, entro un massimo di 7 (sette) giorni di calendario dalla richiesta dell'Acquirente, e in ogni caso, dopo la restituzione dei Prodotti da parte dell'Acquirente, nei termini di legge. Se lo utilizzi per il pagamento presso il punto di ritiro Remarkt locale o quando consegni i biglietti elettronicamente (carta), potrebbe essere necessario più tempo a seconda della politica dell'emittente del biglietto fino a quando i tuoi soldi non vengono effettivamente rimborsati sulla tua carta.

La responsabilità di Remarkt per la garanzia legale di conformità, come sopra, sorge se il difetto di conformità si manifesta entro 2 (due) anni, calcolati dalla consegna del Prodotto, a meno che il produttore non offra una maggiore garanzia espressa per determinati Prodotti, quando tale garanzia periodo sarà applicabile. Per i Prodotti la cui durata media di utilizzo è inferiore a 2 (due) anni, il periodo di 2 (due) anni precedentemente previsto potrà essere ridotto a tale durata, che sarà indicata nella documentazione di accompagnamento di quel Prodotto.

Dopo la scadenza del termine di 2 (due) anni, l'Acquirente potrà richiedere il rimedio o la sostituzione dei Prodotti che non potranno essere utilizzati per lo scopo per il quale sono stati realizzati a causa di vizi occulti verificatisi durante la durata media di utilizzo, che sarà essere indicato nella documentazione di accompagnamento del rispettivo Prodotto, ai sensi di legge. Salvo prova contraria, il difetto di conformità che si è manifestato entro 6 mesi dalla consegna del Prodotto si presume esistesse al momento della consegna, salvo che la presunzione sia incompatibile con la natura del Prodotto o difetto di conformità.

A norma di legge, i prodotti alimentari non beneficiano della garanzia regolata dalla Legge n. 449/2003, sopra menzionato (di 2 (due) anni o quello limitato alla durata media di utilizzo).

Nel caso di prodotti alimentari, prodotti non alimentari per i quali il produttore fissa una data di scadenza / data di durata minima, che può influire sulla vita o sulla salute dei consumatori o che si discostano dalle caratteristiche dichiarate, Remarkt è obbligata, su richiesta del consumatore, a sostituirli immediatamente., ma non oltre 15 giorni di calendario dalla data in cui Remarkt è venuta a conoscenza di tali mancanze (mediante restituzione dei Prodotti o diversamente concordato con il consumatore), per ripararli o rimborsarli.

L'Acquirente potrà restituire i Prodotti acquistati dal Sito in situazioni di non conformità quali: l'imballaggio è eccessivamente danneggiato in modo tale da rendere impossibile l'utilizzo del Prodotto, i Prodotti sono difettosi o non funzionanti, i Prodotti sono diversi da quelli ordinati.

Per essere restituito, il tuo Prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, ad eccezione dei Prodotti che saranno testati in base alla loro destinazione nella misura necessaria per determinarne la funzionalità o la conformità.

Per completare il reso, abbiamo bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto dei Prodotti. Per i Prodotti restituiti per non conformità o mancanze durante il periodo di garanzia, non è necessario restituire il Prodotto nella confezione originale.

Si prega di non rispedire il prodotto acquistato al produttore, ma di inviarlo all'indirizzo Remarkt elencato di seguito nella sezione 12.1.3. Spedizione.

Dopo che il Prodotto da te restituito è stato ricevuto e ispezionato, ti informeremo inviando un'e-mail o un telefono per confermare che abbiamo ricevuto il Prodotto restituito. Ti informeremo inoltre sul possibile e appropriato rimedio che seguiremo (riparazione o sostituzione) e, se necessario, l'approvazione o il rifiuto di rimborsarne il valore.

  • rimborso (quando applicabile)

Se ricevi l'approvazione, il tuo rimborso verrà elaborato e l'importo verrà rimborsato non appena Remarkt ti informerà del rimborso.

Se hai effettuato il pagamento online tramite carta di credito, ti rimborseremo l'importo sullo stesso conto bancario utilizzato per pagare l'Ordine. Se hai effettuato il pagamento con carta presso il punto di ritiro locale o l'indirizzo di consegna, rimborseremo il denaro sul conto utilizzato per effettuare il pagamento con l'aiuto del nostro fornitore di servizi di pagamento. Inoltre, dopo aver pagato in contanti presso il luogo di ritiro o l'indirizzo di consegna di Remarkt, sarà possibile richiedere un rimborso dell'importo pagato (i) in contanti sulla base della ricevuta presso la sede di Remarkt o (ii) sul conto banca che ci hai indicato al momento della restituzione dei Prodotti. Quando richiedi un rimborso in contanti, dovrai recarti presso il luogo in cui hai ritirato i Prodotti o nel luogo in cui i Prodotti ti sono stati spediti in caso di consegna all'indirizzo indicato, per ricevere il rimborso, dopo aver ricevuto conferma da Remarkt riguardo alla sua disponibilità.

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, ti consigliamo di controllare di nuovo il tuo conto bancario. Quindi, contatta la società che ha emesso la tua carta di credito, l'elaborazione ufficiale del rimborso potrebbe richiedere del tempo. Il prossimo passo è contattare la tua banca. Spesso, è necessario un certo periodo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso. Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci alle informazioni di contatto alla fine di questo documento.

  • Spedizione

Per restituire il tuo prodotto, devi inviarlo tramite posta / corriere o di persona, a uno dei seguenti indirizzi: Arad: via Calea Radnei, n ° 298, Arad, contea di Arad, Romania o Oradea: Str. Suisului n ° 10A, Oradea, contea di Bihor, Romania. Poiché Remarkt coprirà i costi di restituzione, ti consigliamo di utilizzare i servizi della società di corriere espresso con cui collaboriamo - FanCourier per la consegna tramite corriere, a condizione che tali servizi siano disponibili nell'area in cui desideri restituire il Prodotto. Poiché vogliamo supportare i nostri Clienti, dopo averci informato della decisione di reso per non conformità di un Prodotto, Remarkt gestirà le formalità per il ritiro e il trasporto del Prodotto tramite FanCourier (contattando il Cliente, creando l'AWB e spedendolo tramite e -mail). mail al Cliente). Si prega di stampare e allegare al pacco contenente il rispettivo Prodotto AWB e di comunicarlo al corriere che verrà a ritirare il pacco.

Se utilizzi servizi postali / corrieri diversi da quelli sopra indicati, dovrai sostenere le spese di reso. Tuttavia, se i servizi di corriere da noi consigliati non sono disponibili nella tua zona, i costi del servizio di corriere postale / espresso utilizzato per il reso saranno a nostro carico.

Devi inviare esattamente i Prodotti che hai acquistato, in quanto non ti è consentito inviare altri prodotti, anche se identici. I prodotti saranno restituiti al negozio Remarkt dove sono stati ritirati dall'Acquirente o al negozio della contea in cui si trova l'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente.

Per informarci della tua decisione di restituire un Prodotto non conforme, puoi utilizzare (ma non sei obbligato a) il modulo di reso fornito da Remarkt disponibile in Appendice n ° 1 dei presenti Termini e Condizioni oppure compilare direttamente il modulo disponibile sul Sito. Remarkt ti informerà via e-mail della ricezione del Prodotto e del rimedio che verrà applicato al riguardo. Per consentirci di gestire il reso, ti preghiamo di contattarci prima di inviarci i Prodotti.

Nella misura in cui la richiesta di riparazione / sostituzione è giustificata, Remarkt sosterrà i costi di consegna, riparazione, consulenza o imballaggio per la restituzione e la riparazione / sostituzione del Prodotto.

  • DIRITTO DI RECESSO

Questa sezione 12.2. - Il diritto di recesso è applicabile agli Acquirenti in quanto consumatori.

L'acquisto di Prodotti tramite un Ordine effettuato sul Sito determina la conclusione di un contratto a distanza tra Remarkt e l'Acquirente, alle condizioni previste dai presenti Termini e Condizioni. Poiché l'Acquirente è un consumatore, beneficerà del diritto di recesso dal contratto a distanza. Pertanto, il consumatore beneficia di un periodo di 14 giorni di calendario dall'ingresso dell'Acquirente (o di un terzo da lui indicato come destinatario dei Prodotti, ad eccezione dei vettori) in possesso dei Prodotti, per recedere dal contratto a distanza, senza dover giustificare la decisione di recedere. L'Acquirente non sosterrà alcun costo diverso dai costi diretti relativi alla restituzione dei Prodotti, nonché i costi derivanti dalla diminuzione del valore dei Prodotti conseguente alla loro movimentazione, distinti da quanto necessario per determinarne la natura, caratteristiche e funzionamento dei Prodotti.

Prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, il consumatore informerà Remarkt della sua decisione di recedere dal contratto inviando una comunicazione scritta di recesso all'indirizzo e-mail: online@remarkt.ro o verbalmente al punto di ritiro locale dove hai ritirato i Prodotti, indicando dettagli rilevanti quali nome e cognome, indirizzo postale del consumatore, numero di telefono, indirizzo e-mail, se applicabile, numero di riferimento dell'ordine, Prodotti rispetto ai quali esprime il diritto di recesso, il data in cui i Prodotti sono stati ritirati presso il punto di ritiro o consegnati all'indirizzo indicato, se tale data è ancora a disposizione del Consumatore e la data della richiesta. Per esercitare questo diritto, puoi utilizzare (ma non sei obbligato a) il modulo di reso fornito da Remarkt disponibile in Appendice n. 1 di questi Termini e Condizioni. Sarai anche in grado di completare e inviare elettronicamente dal nostro sito www.remarkt.ro modulo di recesso standard. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo, senza indugio, su un supporto durevole, ad esempio tramite e-mail, la conferma di ricezione della richiesta di recesso.

La trasmissione di queste informazioni sarà accompagnata o seguita dalla restituzione dei Prodotti acquistati a Remarkt presso gli indirizzi di seguito indicati o presso il punto di ritiro dove hai ritirato i Prodotti, entro 14 giorni di calendario dal momento in cui hai comunicato la decisione a recedere dal contratto. Il termine sarà rispettato se i Prodotti vengono restituiti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Dopo aver ricevuto i Prodotti restituiti, ti invieremo un'e-mail per informarti della loro ricezione e del rimborso del valore dei Prodotti. Inoltre, si prega di restituire i Prodotti nella confezione originale intatta; In caso contrario, Remarkt sarà in grado di elaborare la richiesta di reso, ma il valore del Prodotto non restituito nella confezione originale potrebbe diminuire, cosa che verrà presa in considerazione nella determinazione dell'importo da rimborsare secondo il paragrafo seguente. I prodotti restituiti non devono essere danneggiati, mostrare segni di usura o usura e l'etichetta del prodotto non deve essere rimossa. In caso contrario, l'Acquirente sosterrà i costi causati dalla diminuzione del valore dei Prodotti causata da questi aspetti.

In caso di recesso dal contratto, Remarkt rimborserà qualsiasi importo ricevuto da te in relazione ai Prodotti rispetto ai quali hai esercitato questo diritto, inclusi i costi di consegna dei Prodotti a te (nella misura in cui esistono), fatta eccezione per i costi aggiuntivi, determinati dal fatto che hai scelto un metodo di consegna diverso dal tipo di consegna standard più economico che offriamo (quando è disponibile un tipo di consegna diverso da quello standard). Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto, e potremo posticipare il rimborso fino a quando non riceveremo i Prodotti restituiti o una prova da noi considerata. sufficiente da parte dell'Acquirente per dimostrare che i Prodotti ci sono stati inviati, essendo valido dalla data più vicina. Se lo utilizzi per il pagamento presso il punto di ritiro Remarkt locale o quando si consegnano i biglietti elettronicamente (carta), potrebbe essere necessario più tempo a seconda della politica dell'emittente del biglietto fino a quando il denaro non viene effettivamente rimborsato sulla carta.

Se hai effettuato il pagamento online tramite carta di credito, ti rimborseremo l'importo sullo stesso conto bancario utilizzato per pagare l'Ordine. Se hai effettuato il pagamento con carta presso il punto di ritiro locale o l'indirizzo di consegna, rimborseremo i tuoi soldi sul conto utilizzato per effettuare il pagamento con l'aiuto del nostro fornitore di servizi di pagamento. Inoltre, dopo aver pagato in contanti presso il luogo di ritiro o l'indirizzo di consegna di Remarkt, sarà possibile richiedere un rimborso dell'importo pagato (i) in contanti sulla base della ricevuta presso la sede di Remarkt o (ii) sul conto banca che ci hai indicato al momento della restituzione dei Prodotti. Quando richiedi un rimborso in contanti, dovrai recarti presso il luogo in cui hai ritirato i Prodotti o nel luogo in cui i Prodotti ti sono stati spediti in caso di consegna all'indirizzo indicato, per ricevere il rimborso, dopo aver ricevuto conferma da Remarkt riguardo alla sua disponibilità. Remarkt ha il diritto di rimborsare le somme pagate meno, in modo da riflettere l'eventuale diminuzione del valore dei Prodotti se causata da cause diverse da quanto necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti.

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, prima controlla di nuovo il tuo conto bancario e poi segui le istruzioni nella sezione 12.1.2 sopra. - Rimborsi da questi T&C.

In conformità a quanto previsto dall'art. 16 del GEO n. 34/2014, sono esentate dal diritto di recesso le seguenti categorie di beni:

  1. contratti di servizio, dopo la completa fornitura dei servizi, se la prestazione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e dopo che ha confermato di essere venuto a conoscenza che perderà il diritto di recesso dopo la piena esecuzione del contratto da parte del professionale;
  2. prodotti il ​​cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che il professionista non può controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
  3. la fornitura di prodotti realizzati su specifiche presentate dal consumatore o chiaramente personalizzati;
  4. prodotti alimentari o non alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, come verdure, frutta, prodotti da forno, fiori, macellerie (qualsiasi tipo di carne, inclusi pesce o frutti di mare), alimenti freschi inclusi latte e latticini, uova, gastronomia prodotti (alimenti pronti), alimenti surgelati (questi in caso di scongelamento e trasporto in condizioni improprie al rientro possono deteriorarsi rapidamente), ecc .;
  5. prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati aperti dal consumatore, come biancheria intima, prodotti per la cura intima o per il corpo, prodotti per il trucco, prodotti del tabacco, bottiglie per bevande, bevande alcoliche non sigillate, ecc. .;
  6. la fornitura di prodotti che sono, dopo la consegna, secondo la loro natura, inscindibilmente mescolati con altri elementi;
  7. bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita (i presenti T&C), la cui consegna non può essere effettuata prima di 30 giorni e il cui valore reale dipende dalle fluttuazioni del mercato che il professionista non può controllare;
  8. Fornitura di registrazioni audio o video sigillate o programmi per computer sigillati che sono stati aperti dopo la consegna, come CD o DVD, ecc.;
  9. Fornitura di giornali, periodici e riviste, non forniti su base di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
  10. la fornitura di contenuto digitale che non viene consegnato su un supporto materiale, se la fornitura è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e dopo che ha confermato di essere venuto a conoscenza che perderà il diritto di recesso.

Il consumatore sosterrà i costi diretti relativi alla restituzione dei Prodotti (trasporto dei prodotti), la loro restituzione potrà essere effettuata sia tramite posta / corriere che di persona, ad uno dei seguenti recapiti: Arad: str. Calea Radnei, no 298, Arad, contea di Arad, Romania o Oradea: Str. Suisului n ° 10A, Oradea, contea di Bihor, Romania, previo invio del modulo di reso dall'Allegato n ° 1, o altra informazione scritta o verbale contenente i dati sopra indicati. I prodotti saranno restituiti al negozio Remarkt dove sono stati ritirati dall'Acquirente o al negozio della contea in cui si trova l'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente. Per completare il reso, il consumatore fornirà la ricevuta o la prova d'acquisto.

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  1. RACCOLTA RIFIUTI DI APPARECCHIATURE ELETTRICHE ED ELETTRONICHE

Le apparecchiature elettriche ed elettroniche (EEE) sono quelle apparecchiature che dipendono dall'elettricità, come aspirapolvere, lavatrici, frigoriferi, forni a microonde, piccoli elettrodomestici da cucina, televisori, apparecchiature audio e video, telefoni cellulari, stampanti e così via. Di apparecchiature elettriche ed elettroniche. apparecchiature acquistabili tramite il Sito.

I rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) sono soggetti a un processo di raccolta differenziata per il riutilizzo, il trattamento, il recupero e lo smaltimento in condizioni ambientali specifiche, separato dalla raccolta dei rifiuti domestici o di imballaggio. Pertanto, desideriamo informarti che anche tu fai parte di questo impegno a tutela dell'ambiente, pagando il costo distinto specificamente dedicato al processo di raccolta dei RAEE.

Veniamo anche in tuo aiuto e siamo attivamente coinvolti nel processo di raccolta dei RAEE, motivo per cui ti forniamo gratuitamente la possibilità che, su tua richiesta, al momento dell'acquisto di un nuovo prodotto EEE dal Sito, prendiamo in carico i RAEE, alle stesse condizioni della consegna del nuovo prodotto, se il RAEE è di tipo equivalente e svolge le stesse funzioni della nuova apparecchiatura fornita.

Pertanto, la consegna e il riciclaggio dei RAEE supporta e aiuta a proteggere e preservare l'ambiente per il futuro, dato che i RAEE contengono materiali pericolosi per l'ambiente e la salute umana, e il recupero di quantità significative di materie prime secondarie da riciclare e riutilizzare. di limitare l'inquinamento nelle operazioni di raccolta-riciclaggio dei RAEE e aumentare l'efficienza nel recupero dei materiali derivanti dai processi di riciclaggio.

La informiamo inoltre della possibilità di smaltire i rifiuti di pile o accumulatori portatili presso i punti vendita Remarkt. Ti invitiamo a utilizzare contenitori speciali progettati per raccogliere gratuitamente questi tipi di rifiuti a tua disposizione, per evitare lo smaltimento di pile e accumulatori usati come rifiuti urbani indifferenziati, al fine di garantire la protezione dell'ambiente.

  1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

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Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunte prima della data di risoluzione sopravvivranno dopo la risoluzione del presente contratto nella misura consentita dalla legge.

I presenti Termini e condizioni entrano in vigore a meno che e quando risolti e / o risolti da te o da noi. Puoi risolvere questi Termini e condizioni in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro Sito cancellando il tuo account dal Sito.

Se, a nostra esclusiva opinione, non rispetti o sospetti di non aver rispettato alcun termine o disposizione di questi Termini e condizioni, possiamo anche rescindere questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti. inclusa la data di cessazione e / o di conseguenza, potremmo negarti l'accesso ai nostri Servizi (o parte di essi).

Il presente contratto può essere risolto esercitando il diritto di recesso in conformità con la sezione 12.2. sopra, data la tua qualità di consumatore.

  1. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

I presenti Termini e condizioni e qualsiasi accordo separato, espressamente notificato, in base al quale forniamo i Servizi sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Romania. Per i clienti che sono consumatori ai sensi della legge applicabile in Romania (ovvero persone che agiscono per scopi al di fuori della loro attività commerciale, industriale o produttiva, artigianale o liberale) e che si trovano in altri Stati membri dell'Unione europea da dove può essere utilizzato ea chi sono destinati il ​​nostro sito, la legge rumena e questi T&C saranno applicabili senza privare il rispettivo consumatore della protezione concessagli da disposizioni dalle quali non può derogare per convenzione alla legge dello stato in cui ha il suo residenza abituale.

Nella misura in cui utilizzi questi Servizi e acquisti Prodotti sul Sito da un altro Stato Membro dell'Unione Europea, alle condizioni di cui sopra, segnaliamo che i Prodotti possono essere consegnati esclusivamente in Romania, alle condizioni e nel rispetto delle restrizioni previste da loro Termini e condizioni.

Eventuali controversie potenziali tra noi e Clienti / Acquirenti saranno risolte dai tribunali competenti in Romania.

  1. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

È possibile visualizzare l'ultima versione dei Termini e condizioni in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni, pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro Sito, ma senza l'obbligo di informarti espressamente e individualmente di tali modifiche. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni costituisce l'accettazione di tali modifiche. Tuttavia, tali modifiche non si applicheranno agli ordini già effettuati dall'utente fino alla data di implementazione della modifica dei T&C. Puoi salvare una copia di questi T&C validi alla data in cui effettui l'ordine, oppure puoi richiederne una copia, che invieremo al tuo indirizzo e-mail.

  1. ACCETTAZIONE ESPRESSA

Il cliente dichiara di aver letto e accettato e concorda con le seguenti clausole dei presenti Termini e Condizioni: sezione 5 - accuratezza, completezza e tempestività delle informazioni, sezione 6 - creazione dell'account sul Sito, sezione 7 - modifiche al Servizio e prezzi, sezione 8 - Prodotti o servizi, sezione 13 - strumenti opzionali, sezione 1414 - collegamenti di terze parti, sezione 1515 - commenti degli utenti, feedback e altri riferimenti, sezione 1818 - errori, inesattezze e omissioni, sezione 1919 - usi vietati, sezione 2020 - rinuncia alle garanzie; limitazione di responsabilità, sezione 2525 - legge applicabile.

  1. INFORMAZIONI SUI CONTATTI

Le domande relative ai presenti Termini e condizioni devono essere inviate all'indirizzo e-mail: online@remarkt.ro o all'indirizzo postale Str. Moliere no. 12-14, piano 1, appartamento 3, Settore 1, Bucarest, Romania o al numero di telefono 0374342444. In caso di reclamo indirizzato per iscritto ai dati di contatto sopra indicati, relativi a questi Termini e Condizioni o all'uso del Sito o gli Ordini effettuati, faremo ogni sforzo per risponderti nel più breve tempo possibile, attraverso lo stesso canale di comunicazione attraverso il quale ci hai contattato, o tramite altro da te indicato. Puoi comunicarci gli stessi dettagli di contatto e qualsiasi attività che appaia illegale o non conforme che ci informi del nostro Sito e delle attività degli utenti.

L'ultimo aggiornamento di questi T&C è avvenuto l'11 novembre 2020.